о продаже Товаров и/или Услуг дистанционным способом
1.Общие положения.
1.1. Настоящий Договор публичной оферты содержит правила и условия поставки Товара и/или оказания Услуг ИП Крыжановская А.И. ИНН 166102477820 (далее – Исполнитель).
1.2. В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товаров и/или услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п.3.ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик Сторонами настоящего договора оферты.
2. Термины и определения.
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Оферта – настоящей Договор публичной оферты.
Акцепт оферты – полное и безвозвратное принятие оферты методом выполнения действий отмеченных в разделе 4 настоящей оферты.
Исполнитель – лицо, осуществляющее оферту. Исполнитель – ИП Крыжановская А.И. зарегистрированный в установленном порядке за государственным номером 320784700235212, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров и/или оказанию Услуг дистанционным образом.
Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и становящееся таким образом Заказчиком Товаров и/или Услуг Исполнителя по настоящему договору оферты.
Заказ – заявка на приобретение Товара и/или Услуги, содержащая наименование и количество.
Товар – косметические изделия в ассортименте, представленном в интернет – магазине.
Услуга – подбор косметических средств для домашнего ухода с учетом пожеланий Заказчика и/или консультация – профессиональная консультация косметик–эстетистом (далее-Исполнителем) по оценке состояния кожи лица, шеи и декольте, подбору профессиональных средств для домашнего ухода, составлению индивидуальной схемы ухода за кожей, рекомендации процедур, он-лайн сопровождение.
Консультирование носит исключительно информационный и рекомендательный характер, не является медицинской услугой и не обязательна к исполнению Заказчиком.
Интернет-магазин – www.labskin.ru, предназначенный для ознакомления с ассортиментом Товара и/или оказываемых Услуг и заключения договора публичной оферты для дистанционной продажи Товаров и/или Услуг.
3. Предмет договора оферты.
3.1. Предметом настоящего договора оферты является реализация Заказчику необходимых Товаров и/или Услуг, или их части, в соответствии с условиями настоящего договора оферты и ценами, указанными в интернет-магазине, а также осуществление Заказчиком оплаты и приемки Товара и/или Услуги в соответствии с настоящим договором офертой.
3.2. Постоянный адрес размещения настоящей оферты является страница.
4. Акцепт оферты и заключение оферты.
4.1. Заказчик производит Акцепт оферты путем оплаты Услуг и/или Товаров согласно прайс–листу Исполнителя, размещенному в интернет-магазине по адресу: www.labskin.ru.
4.2. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
– регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
– регистрационные данные (в том числе персональные) могут быть использованы Исполнителем в целях продвижения Товаров и/или Услуг, путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью каналов связи (в том числе персональные данные) могут быть использованы Исполнителем в целях направления Заказчику рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет;
– регистрационные данные (в том числе персональные) могут быть использованы третьими лицами для информирования Заказчика о состоянии его заказа посредством sms-сообщений.
5. Условия оформления Заказа.
5.1. Для регистрации Заказчика в Интернет–магазине в целях получения возможности оформлять заказы Заказчик заполняет форму регистрации, тем самым подтверждая ознакомление с настоящей офертой и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.
5.2. Ознакомившись с ассортиментом Товаров и Услуг, размещенных на сайте интернет-магазина, выбрав Товар и/или Услугу, Заказчик делает заказ.
5.3. Заказ может быть оформлен через консультанта Исполнителя по средствам: WhatsApp, Telegram.
5.4. Срок обработки заказа составляет 2 рабочих дня. Под сроком обработки заказа понимается время с момента отправки заявки Исполнителю до подтверждения Исполнителем ее получения.
5.5. Заказчик несет полную ответственность за предоставление не верных, не точных, не полных сведений при регистрации.
5.6. В случае отсутствия заказанного Товара или не возможности предоставления Услуги на момент принятия заказа в работу, сотрудник Исполнителя вправе согласовать с Заказчиком замену Товара и/или Услуги, либо исключить отсутствующую позицию.
5.7. В соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ, приведённые в интернет–магазине характеристики Товара носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой.
5.8. Для получения консультации Исполнителя и/или рекомендаций по подбору домашнего ухода Заказчик направляет Заявку Исполнителю.
5.9. Указанные в интернет–магазине цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке до подтверждения Исполнителем принятия заказа.
6. Доставка, оплата, приемка.
6.1. Срок доставки Товара от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от указанного Заказчиком способа доставки и адреса. Стоимость доставки не включена в стоимость Товара и оплачивается Заказчиком отдельно. Общая стоимость с доставкой сообщается Заказчику в момент подтверждения Заказа.
6.2. Срок оказания Услуг составляет 2 рабочих дня. При условии предоставления необходимых данных для ее исполнения Исполнителю.
6.3. Оплата Товара и/или Услуги производится в форме 100% предоплаты (в российских рублях), на основании выставленного Исполнителем счета.
6.4. При получении Товара Заказчик в присутствии курьера должен убедится в отсутствии повреждений, а также сверить количество и комплектацию с Заказом. При обнаружении повреждений или не соответствии заказанного количества и комплектации Заказчик вправе не принимать Товар и отказаться от получения Товара с обязательным составлением акта и сообщением Исполнителю.
6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит Заказчику с момента передачи Товара.
6.6. Товары считаются принятыми без претензий, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трех) дней с момента получения Товара и/или оказания Услуги Заказчик не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт – сдачи-приемки Товара/выполненных Услуг считается подписанным.
7. Условия возврата.
7.1. Возврат товара надлежащего качества:
7.1.1. Товаром надлежащего качества считается товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
7.1.2. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
7.2.1. В соответствии с пп.6.4., 6.6. Настоящего договора, после получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.2.2. В случае, если Заказчиком получен Товар ненадлежащего качества, Заказчик вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
7.2.3. Исполнитель обязан принять Товар ненадлежащего качества у Заказчика и в случае необходимости провести проверку качества Товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара Исполнитель обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель, Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
8. Форс – мажор.
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства не преодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего договора оферты.
9. Разрешение споров и разногласий.
9.1. Все споры и разногласий, которые могут, возникнут между Сторонами по вопросам не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего договора оферты будут решаться путем переговоров.
9.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10. Срок действия.
10.1. Настоящий договор оферта вступает в силу с момента выполнения действий отмеченных в разделе 4 настоящего договора оферты и действует до полного выполнения Сторонами всех обязательств по нему.